iTunesにiPodを接続すると、以下のようなエラーメッセージが出てしまいました。
「iTunesはシンクサービスからデータクラス情報を読み込めませんでした。接続し直すか、後でやり直してください。」
接続しなおしても同じ結果になってしまったので以下の方法で解決しました。
ここでは、自分の解決したケースの要点だけ記載します。
解決手順
- iPodを取り外し「編集」→ 「設定」→ 「デバイス環境設定」を開く
- 「同期の履歴をリセット」を押す。
ただ、押してもなんの感触もなかったです。
- iPodを接続しなおすも、再度「データクラス情報を読み込めませんでした・・・」
- エラーメッセージを閉じ、デバイスiPodを選択、「情報」タブを開く。
画面下のほう「詳細」のチェックがすべて外れていることを確認し「同期」
(公式のヘルプには「適用」を押すとあるが、「適用」がない。)
・・・すると特に何事もなく「同期」が始まって、問題なく同期できました。
結局なんだったのかわかりませんが、以上で解決しました。
※自分の組み合わせはiTunes 11.1.5.5、iPodTouch第4世代32G OS6.1.6です。
解決法の詳しくは公式のヘルプに掲載されています。
iTunes for Windows:「データクラス情報を読み込めませんでした。」または「プロバイダデータを読み込めませんでした。」という同期サービスの警告
→ http://support.apple.com/kb/TS2690?viewlocale=ja_JP