Topsy：シンクしても消えない！？ Twitterの過去ログを削除する方法

この件は解決しました（2013/8/29）

Twitterでつぶやいたことを、ウェブ上に保存してくれるサービスTopsy。

消したログも見ることができる反面、余計なお世話で困る場合もありますよね。

そういった過去恥部や黒歴史を削除するシリーズ?の第一回。

今回はTopsyでのTwitter削除方法です。

まず、Topsyに自分のログがあるか確認します
» http://topsy.com/twitter/ツイッターアカウント名

なければ、OK。

Topsyに登録されていたとしたら、こんな感じに表示されます。

公開したままでよければ、OK。

削除したい時ですが、右側の

表示されていないツイートを取得したり、非公開・削除済みアカウントを取り除いたり、プロファイルをアップデートできます。ボタンをクリックすると、Topsy上のプロファイルとツイッター上のプロファイルをシンクします！

を見て「シンク」を押すと。

Refresh request sent. Please try reloading in a minute.

訳：再読み込みのリクエストが完了しました。数分後にリロードしてみてください。

とでますので、一見落着これで消えるように思えるのですが、実は、これでは消えないんです！

Topsyからツイートを確実に消す手順

１）自分のツイッターアカウントを「鍵付き（非公開）」にする
これをしないとダメです。ふだん公開にしていて、削除したしたものだけTopsyから消したい場合でも、いったん非公開にしてください。

２）もう一度「シンク」をする
上記のシンクをもう一度やってみてください。
もしかしたら、翌日に消えているかもしれません。
自分が試したときは3日たっても消えませんでした。

３）Topsyに削除依頼する。
↓こちらを開きます
– http://about.topsy.com/support/search/

これの下の方の「Still have questions?」というフォームで
Nature of your inquiry (required)　という欄を
Twitter account removal request を選んで
アカウント名と、その他は適当に書いて送信してみてください。

↓例

すると、一晩明けたくらいに、「Topsy Account Removal Support」からメールがきます。
すぐに来るわけじゃないのでちょっと待ちましょう。

メールの内容は以下

Thank you for submitting your request. We have received your request and are working on responding to you as soon as possible. If you have any additional information to add to this case, please reply to this email.
Thanks in advance for your patience and support.

意訳：リクエストありがとうございます。頂いたリクエストにできるだけ早く対応いたします。もしその他にご要望がありましたこのメールにご返信ください。
しばらくお待ち頂きますよう何とぞご了承ください。

すると、3日後に、もう一度メールがきました。

Hello アカウント名,
Your tweets have now been deleted from Topsy’s index.
Please note that Topsy indexes Twitter in order to provide a social search engine. The data you (and everyone) posts publicly is indexed much like websites are indexed by Google search. This means that, in the future, if you make any public postings, they will show up again on Topsy. If you do not want your tweets to be indexed you must ensure your Twitter account is set to private or deleted.
Thanks,
-Jonathan
Topsy Support

意訳：あなたのツイートはTopsyから削除されました。

Topsyはソーシャル検索エンジンでログを取得しています。公開されたつぶやきのデータは、グーグルの検索エンジンによって自動的にウェブ上に記録されます。これは、あなたがこの先またつぶやきを公開すると、自動的に再度Topsyに掲載されるということを意味します。もしあなたがつぶやきを保存されたくない場合、アカウントを非公開にするか、アカウントを削除するしかありません。

ありがとうございました。ジョナサン。Topsyサポート。

ということで、確認すると消えていました。